1. Chính sách bảo hành
- Bảo hành sản phẩm 1 năm
- Bảo hành các lỗi kĩ thuật của kính tại cửa hàng
- Miễn phí bảo dưỡng, tân trang kính, thay ve, ốc, vít theo yêu cầu của quý khách
Điều kiện áp dụng
- Sản phẩm còn nguyên vẹn không có biến dạng ở bề mặt
- Áp dụng bảo hành tại cửa hàng, không bảo hành đổi trả tại nhà
- Sản phẩm vẫn còn tem và phiếu mua hàng
- Chỉ áp dụng với lỗi từ nhà sản xuất
- Không bảo hành tình trạng tròng kính
2. Chính sách đổi trả
- Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày tính từ ngày mua hàng
- Áp dụng tại đổi hàng online và tại cửa hàng KyoViet
Điều kiện áp dụng
- Sản phẩm mua vẫn còn hóa đơn và dấu của KyoViet trên sản phẩm
- Sản phẩm không bị biến dạng trên thân vỏ, bong tróc , xước trên bề mặt
- Với đơn đổi hàng online, quý khách hàng sẽ chịu chi phí gửi hàng cho đơn vị vận chuyển
*Lưu ý: Không đổi trả đối với các sản phẩm giảm giá từ 50%